Buen contenido, mal contenido y contenido que puede funcionar en ambos sentidos
septiembre 20, 2021
Buen
contenido, mal contenido y contenido que puede funcionar en ambos sentidos
Solo el 9%
califica su estrategia de marketing de contenido como excelente, según dice el
informe The State of Content Marketing del año pasado de SEMRush.
Investigación
de marketing de contenidos de SEMRush
Eso apesta.
Tanto como el 91% están gastando tiempo y dinero o poniendo una gran cantidad
de fe en un enfoque de marketing para el que carecen de las habilidades
necesarias.
Es hora de
pensar más en su contenido e inyectar algo de excelencia en su estrategia.
Tengo un montón de ideas sobre lo que hace que el contenido sea bueno, lo que
hace que el contenido sea malo y las tácticas que pueden funcionar en cualquier
dirección. Entremos en ellos.
Pertinente
Sí, supongo
que estoy iniciando esta lista con lo que parece una idea inoportuna, pero sigo
viendo marcas que no están en contacto con lo que aflige a sus prospectos y no
alcanzan a comprender sus necesidades educativas, de entretenimiento e
inspiradoras. .
Soluciona
esto (1) creando personas sólidas de compradores, (2) preguntando a los
clientes y empleados orientados al cliente qué necesitan y (3) analizando dónde
te están pateando el trasero tus competidores.
Entretenido
Cualquiera,
en ocasiones, puede tropezar en la producción de un instructivo decente. Los
mejores especialistas en marketing de contenido contratan creadores talentosos
para que la historia sea entretenida. Su objetivo no debe ser solo lograr que
las personas visiten su sitio web (o canal de contenido), debe ser obligarlos a
que sigan regresando por más.
Su objetivo
no debe ser solo lograr que las personas visiten su sitio web (o canal de
contenido), debe ser obligarlos a que sigan regresando por más.HAGA CLIC PARA
TWITTEAR
Servicial
Reglas
útiles. Útil es la razón por la que las reglas del marketing de contenidos. Y
ser útil no significa ayudarse a sí mismo; significa ayudar a su audiencia a
tener una experiencia más gratificante.
Auténtico
Lo auténtico
es un poco difícil de describir, pero lo no auténtico es fácil de apagar y
repele al público. Crea contenido solo si realmente quieres ayudar y no seguir
el BS. Además, su contenido debe ser de una persona, no de una empresa.
Basado en datos
Gran parte
del mejor contenido presenta investigaciones originales o aplica datos útiles y
reales. Por supuesto, hay un exceso de datos de segunda, tercera, cuarta y
quinta mano volando porque la verificación de hechos tiende a volar por la
ventana en el marketing online. Cite datos reales, recientes y relevantes y
enlace a su fuente original.
El informe
de SEMRush, al que me refiero a lo largo de esta publicación, presenta datos
oportunos, creíbles y relevantes. Incluirlo aquí es una victoria para mí y
citarlo, como estoy seguro de que harán muchos especialistas en marketing, es
una victoria para ellos.
Basado en datos
Esto vuelve
a la relevancia. Como escribí anteriormente, existen algunas formas comprobadas
de identificar lo que es relevante para sus prospectos y clientes. Agregue a
esta lista los datos que revela su análisis. Casi todas las medidas que son
importantes para su marca son un número o conjunto de números que viven en los
informes proporcionados por Google, proveedores de correo electrónico, sistemas
de automatización de marketing y canales de redes sociales.
Digno de salvar
Oh, cómo me
encanta escuchar de un cliente, lector, fan, seguidor o compañero que mi
contenido fue tan útil que lo guardaron, lo marcaron como favorito, lo fijaron
o similares. Esfuérzate por hacer que valga la pena salvar las cosas.
Útil
No
necesariamente puse "útil" en esta lista para reiterar
"relevante" o "útil", sino para enfatizar cuán bueno, a
veces excelente, el contenido puede ser una herramienta o plantilla o incluso
una aplicación. El punto es que se usa y, por lo tanto, le ahorra tiempo y / o
dinero a su audiencia.
Revelador
Elegí la
palabra "revelador", pero también me refiero a sorprendente,
impactante, provocador, etc. Mi punto es que, si bien, por supuesto, su
contenido puede apuntar a la enseñanza, puede ganar puntos de credibilidad si
puede derribar mitos y conceptos erróneos o arrancar algunas tonterías del
cerebro de alguien.
Emocional
Es posible
que no pueda alegrar, enfurecer o desanimar a alguien cada vez que escribe o
graba contenido, pero su contenido será ás atractivo y efectivo cuando
comprenda que hay un ser humano en el extremo receptor. Tiene sentimientos.
Acarícelos .
Excitante
Te lo
aseguro, el contenido que califica como útil y relevante a menudo no llevará a
las personas al borde de su asiento ni se desarrollará como una película de
aventuras. Sin embargo, hay varias formas de animar su contenido (cortesía de
una publicación de Larry Alton en HuffPost ):
Contar una
historia
Escribe con
un estilo personal y conversacional
Crea
urgencia con tu titular
Escribe un
gran cliente potencial para generar anticipación
Inyectar
referencias culturales
Mezcle
elementos sorprendentes
Visual
Se necesita
más tiempo y esfuerzo para hacer que su contenido sea más visual, pero ...
Su pilar, el
contenido imperecedero en el que invierte tanto tiempo en escribir, brindará
una experiencia de usuario mucho mejor cuando incluya imágenes y videos.
Es probable
que su contenido gane más acciones, vínculos de retroceso, participación y jugo
de SEO.
Vale la
pena.
Además de
las fotos, considere elementos visuales como:
Ilustraciones
GIF
Infografías
Gráficos
Capturas de
pantalla
Liza
Citas
Diapositivas
Videos
cortos
Fácil para
los ojos
Agradable
para los ojos = más probabilidades de ser consumido (y viceversa). ¿Cuántas
veces has visto feos diseños de blogs y artículos que presentan solo un muro de
texto?
La solución:
divídalo con subtítulos, listas, citas extraídas, gráficos, fotos, contenido
visual incrustado o cualquier cosa que haga que el contenido escrito sea menos
difícil de leer. Utilice espacios en blanco y fuentes simples y de tamaño
considerable.
Original
Obviamente,
los medios digitales facilitan copiar el trabajo de otros y reclamarlo como
propio. Obviamente, sucede sin descanso. Y obviamente , es un crimen y estoy
seguro de que no lo harás.
Sin embargo,
no es necesario ser un mal tipo para tomar prestadas buenas ideas. Está
perfectamente bien cubrir territorios y temas que se han pisado. De hecho,
probablemente quieras dejar tus huellas digitales en temas populares en tu
campo. Cuando lo haga, traiga una voz y un punto de vista originales.
Toma esta
publicación, por ejemplo. ¿Soy el primero en hacer una lista de lo que
constituye un buen contenido? Por supuesto no. ¿Lo he hecho todo mío? Seguro
que lo intenté.
Colaborativo
El contenido
colaborativo, así como el de fuentes múltiples, puede ser excelente. Considere
publicar entrevistas y resúmenes y ser el anfitrión de expertos en sus
seminarios web, podcasts, chats, etc. Incluya ideas de autores, socios y
profesiones relevantes en sus publicaciones de blog e infografías también.
Hacerlo te ayudará a establecer autoridad y establecerás conexiones importantes
en el camino.
Exhaustivo
La
investigación continúa indicando que el contenido más extenso genera más
páginas vistas, recursos compartidos y vínculos de retroceso.
El estado
del marketing de contenidos, SEMRush
Está bien,
lo compraré. Sin embargo, tengo páginas a las que les ha ido muy bien en cada
una de estas métricas, y más, que no contienen miles de palabras, ni siquiera
se acercan.
No seas
prolijo. Sea minucioso. El gran contenido se enfrenta a un desafío en el suelo
y, naturalmente, puede incluir los elementos que los espectadores, los que
comparten, los editores externos y, sí, incluso los motores de búsqueda adoran.
Reutilizado
Ya ha
escuchado las virtudes de la reutilización de contenido ensalzado antes. Sí, de
hecho, reutilizar es algo bueno. Este artículo, por ejemplo, podría convertirse
fácilmente en una presentación, un seminario web, una descarga, una infografía,
un video, un correo electrónico y un montón de publicaciones en las redes sociales.
Reutilizar
el contenido de diferentes maneras a través de múltiples medios puede aumentar
el alcance de su audiencia y atraer a los diferentes gustos de los medios.
Optimizado
La búsqueda
orgánica está destinada a ser su principal fuente de tráfico. Aprenda a
optimizar para la búsqueda y déle la oportunidad de atraer la atención del
canal que más le importa.
Demostrativo
"Dar
prueba" es una definición de "demostrativo" y la que me refiero
aquí. Cuando dices una lección, cuentas una historia o ambas cosas, tu
contenido se vuelve aún más sólido y creíble al mostrarle a tu audiencia exactamente
lo que quieres decir.
Demuestre
con:
Capturas de
pantalla
Historias de
clientes
Datos
Video
Fotos
Directiva
Llamar a
todos los especialistas en marketing de contenido: el contenido puede y debe
generar clientes potenciales.
El estado
del marketing de contenidos, SEMRush
Generar clientes
potenciales es el principal desafío del especialista en marketing de contenido
y muchos de los otros que formaron esta lista lo respaldan. Un pequeño consejo
simple (que a menudo no se toma) es incluir una llamada a la acción prominente
diseñada para generar clientes potenciales. No es agresivo ni está fuera de los
límites; es inteligente.
El contenido
deficiente suele ser ...
Aburrido
¿Te gusta
leer, mirar o escuchar cosas aburridas? Yo no lo creo. Aburrido es malo. Y, por
favor, no juegue la carta de "Estoy cubriendo un tema aburrido". No
hay excusas para someter al mundo a contenidos aburridos. Si no puede conseguir
su material para cantar y bailar un poco, busque a alguien que pueda hacerlo.
Si no puede
conseguir que su contenido cante y baile un poco, busque a alguien que pueda
hacerlo.HAGA CLIC PARA TWITTEAR
Descuidado
Ya no me
sorprende, pero todavía me horroriza, la cantidad de empresas que publican
basura. Mala gramática, ortografía, sintaxis, estructura, formato, enlaces
incorrectos, etc.
Vamos. No se
apresure. No lo descarte como sin importancia. Y no disculpes tu basura por
ningún motivo. Si desea que su audiencia se tome en serio su contenido, tome en
serio el mantenimiento de altos estándares de calidad en todos los aspectos.
Con fecha de
Claro,
cuando entregas contenido en la palabra durante un período de tiempo
prolongado, es probable que se vuelva obsoleto. Creo que deberías fecharlo. Si
se niega a hacerlo, debe mantenerlo actualizado. En mi libro, el contenido
desactualizado es un gran desvío. Soy especialmente sensible a él cuando se
trata de un tema en constante cambio, como el marketing o la tecnología, y cita
datos antiguos y costrosos.
Denso
Te dije que
minucioso es bueno. Profundiza cuando puedas. Denso es diferente. Lo que quiero
decir con "denso" es:
Artículos
con párrafos demasiado largos o sin párrafos
Páginas sin
espacios en blanco
Seminarios
web que se desarrollan implacablemente sin interrupciones
Vídeos y
podcasts más largos de lo necesario
Entiende la
idea, espero. Sea cual sea el formato en el que se esté expresando, si no le da
un respiro, corre el riesgo de asfixiar a su audiencia.
Fuera de la marca
La voz de su
marca se extiende a su blog, vlog, redes sociales, etc. Claro, es posible que
desee ampliar su perspectiva para incluir nuevos colaboradores, desde adentro o
desde afuera, pero le sugiero que tenga cuidado de mantener cierta continuidad.
Considere la voz, el tono y el estilo de su marca y edite en consecuencia.
Ofrezca una narrativa coherente y basada en la marca en todo su espectro de
medios y a lo largo del tiempo.
Previsible
Trate de no
ser dolorosamente predecible. Para hacer una reseña, debes estar dentro de la
marca, pero personalmente aborrezco los blogs y los centros de contenido que
gritan: "Tenemos una fórmula". Mismos plantillas. Mismo largo. Mismo
estilo de título. Misma similitud.
Blech. Por
supuesto, su contenido cubrirá algunos puntos en común, pero si se lee como un
disco rayado, corre el riesgo de perder su audiencia.
De acuerdo,
de acuerdo, si su sitio se especializa en listas, instructivos, videos de
clientes, noticias de la industria o alguna fórmula similar, tendrá que
esforzarse más para ser impredecible. Sin embargo, considero que incluso un
sitio de recetas puede beneficiarse de mezclar sus recetas, o la forma en que
se presentan.
100%
promocional
¿Alguna vez
ha visitado un blog o una página de YouTube o cualquier centro de contenido que
sea un folleto continuo? Todos tenemos. ¿Alguna vez se suscribió, lo marcó como
favorito o regresó? Si su contenido es todo o principalmente sobre su marca, es
hora de tomar algunos libros sobre marketing de contenido y aprender cómo se
hace en este siglo.
Contenido
por el contenido
En varios
centros de contenido, en su mayoría blogs, supongo, y también en los canales de
redes sociales, a menudo me parece que las marcas están publicando contenido en
algún tipo de modo obligatorio. La mayoría de los factores que he enumerado
como buenos están ausentes.
Si está
"marcando una casilla" con contenido, es el enfoque incorrecto para
su empresa. Claro, la publicidad, las relaciones públicas, el marketing
directo, el telemarketing y otras tácticas ancestrales siguen siendo más
desafiantes, pero reconsidere si no puede entrar en la idea de educar, entretener
e inspirar a sus prospectos.
Tú decides
si es bueno o malo ...
Apoyado por multimedia
Estuve
tentado de proclamar que la inclusión de elementos multimedia era buena, y
puede serlo, pero solo es buena cuando los medios son buenos. Estoy a favor de
ver publicaciones que incluyan videos, infografías y posiblemente GIF, pero a
menudo siento que me están golpeando con tonterías irrelevantes. Desarrolle y
use medios que apoyen firmemente su historia.
Rápido
Muchos
especialistas en marketing de contenido dan fe del poder del contenido extenso
y profundo, ya que la investigación a menudo indica que funciona mejor a través
de la búsqueda.
Otros hablan
de nuestra poca capacidad de atención y del atractivo de hacerlo rápido.
Siéntete
libre de crear contenido que sea breve y atractivo. Siéntete libre de
profundizar. Experimente, obtenga comentarios y aprenda qué funciona para su
audiencia en varios lugares.
Gratis o pagado
La mayor
parte de su contenido debería ser gratuito porque pocos estarán dispuestos a
pagar por él. Dicho esto, cuando ofreces contenido gratuito, es posible que tus
fans compren libros, informes, cursos y posiblemente incluso membresías.
Interactivo
El contenido
interactivo funciona por muchas razones. En la parte superior de la lista, el
contenido interactivo puede:
Incrementar
el compromiso
Ayude a los
compradores potenciales a recopilar información valiosa
Ofrezca
información sobre el cliente que, de otro modo, no podría recopilar.
Aumentar los
recursos compartidos en las redes sociales
Gracias a
una gran cantidad de plataformas SaaS, es fácil producir concursos,
cuestionarios, evaluaciones y otros tipos de contenido interactivo. En
consecuencia, en muchos casos, gran parte es puramente chicle.
Generado por el usuario
Muchas
marcas buscan inspirar a su audiencia para que les brinde contenido generado
por el usuario , como reseñas, fotos, historias y más. Las marcas que lo
utilizan generalmente crean una experiencia positiva para el cliente, forjan
relaciones con los clientes y seleccionan y presentan hábilmente el
contenido.
Curado
No soy un
gran admirador de blogs o centros de contenido donde la mayoría (o todo) del
contenido se recopila de otras fuentes y se vuelve a publicar. Sin embargo, la
curación de contenido, realizada con cuidado, puede ayudar a la causa. Además,
hay numerosas formas de curar más allá de simplemente volver a publicar,
incluidas entrevistas, contenido de origen colectivo y colaboraciones creativas
(como analicé anteriormente).
Polémico
Un sabio
mentor de publicidad dijo una vez: "Cuando apagas a algunas personas,
enciendes a otras". Me encanta eso. Me encanta leer y escuchar puntos de
vista audaces, controvertidos y obstinados. Y también me encanta repartirlo.
Pero no es para todos los autores ni para todos los públicos.




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